LINE 成效型廣告投放

LINE 廣告和其他平台最大的差別在於它可以把人變成你的好友——而好友名單是你自己的資產,不像社群觸及要看平台臉色。

對在地店家來說,這一點的價值通常高於單次的曝光或點擊。

官方揭露的規模與版位

依 LINE Biz-Solutions 官方說明,台灣 LINE 用戶高達 2,200 萬。成效型廣告可投放的版位包含:

• Smart Channel——聊天頁上方的個人化訊息推播,曝光位置最顯眼。
• LINE TODAY——官方揭露月活躍用戶 1,800 萬。
• LINE VOOM——月活躍用戶超過 1,600 萬。
• LINE 錢包——月活躍用戶超過 1,500 萬。
• LINE POINTS 任務牆——每月 4,000 萬瀏覽數。
• LINE 社群、主頁、相簿、記事本等其他版位。

五種廣告目標

版位、廣告目標與用戶數取自 LINE Biz-Solutions 官方頁面。

資料來源與時效:版位、廣告目標與台灣用戶數取自 LINE Biz-Solutions 官方「成效型廣告投放 (LAP)」。計費方式(CPC / CPM / CPF)為業界普遍採用的說法,官方頁面未逐項列出細節。
平台規格與價格會調整,本頁數字為 2026 年 8 月整理,實際投放前請以各平台官方最新公告為準。

為什麼在地店家該從加好友廣告開始

1. 好友是你的資產——不像社群貼文要跟演算法搶觸及,訊息推播可以直接到達。
2. 可以重複溝通——一次獲客,長期使用。這讓獲客成本的計算完全不同。
3. 在地定向精準——可以只投給你服務範圍內的人。
4. 與現有動線相容——多數台灣顧客本來就習慣用 LINE 聯絡店家。

加好友之後才是重點

這是最多店家踩的坑:花錢把人加進來,然後什麼都沒做。好友數是虛的,有互動、會回購的好友才有價值。

• 加入後的第一則訊息要立刻發出,而且要有價值(不是「感謝加入」而已)。
• 有人負責回訊息——顧客傳訊沒人回,那個好友等於流失。
• 設定分眾標籤——不要把所有訊息群發給所有人,封鎖率會很高。
• 控制推播頻率——過度推播是被封鎖的第一名原因。
• 算清楚訊息成本——官方帳號的訊息量超過方案上限會另計費。

什麼情況不建議投

• 沒有人回訊息——加好友廣告會帶來詢問,沒人回比沒有廣告更傷。
• 沒有想好加入後要給什麼——優惠、資訊、預約便利,至少要有一個理由。
• 服務範圍極廣但預算很小——地理定向設太廣會稀釋預算。

常見問題

計費方式有哪些?

業界普遍的說法是點擊計費(CPC)、曝光計費(CPM)與加好友計費(CPF)三種,依廣告目標而定。官方頁面未逐項列出細節,實際以投放介面顯示為準。

最低預算多少?

各方資料提到的門檻很低(每日數百元等級),但低預算的實際成效有限——系統需要一定的資料量才能優化。建議先用一個月的合理預算測試,再決定要不要擴大。

加好友的成本大概多少?

差異很大,取決於產業、地區與素材。我們不會在沒看過你的情況下報一個數字——但可以在投放兩到四週後給你實際的每位好友獲取成本,再判斷划不划算。

和官方帳號的群發訊息有什麼不同?

廣告是獲取新好友,群發訊息是經營既有好友。兩者是先後關係,而且群發訊息本身有其計費規則,要一併納入成本計算。