下面六個階段是一般的合作節奏。不是每個案子都會全部走完——只做單篇文章或單次廣告投放的話,第二與第六階段會省略。
| 階段 | 做什麼 | 你會拿到什麼 | 你要投入 |
|---|---|---|---|
| 1. 初談 | 確認你想解決的問題、現在做過什麼、預算範圍 | 口頭的初步判斷:這件事值不值得做 | 一次對話,約 30–60 分鐘 |
| 2. 現況檢查 | 看網站、商家檔案、既有廣告與評論的實際狀態 | 問題清單與優先順序建議 | 提供帳號檢視權限 |
| 3. 提案與報價 | 根據檢查結果提做法、範圍、時程與費用 | 書面提案與報價,含明確的交付物清單 | 確認範圍,問到你聽懂為止 |
| 4. 執行 | 依提案範圍施作 | 各項目的實際產出(文章、頁面、廣告、設定) | 素材提供與定期確認 |
| 5. 回報 | 說明做了什麼、數據變化、下一步建議 | 定期報告,含原始數據來源讓你自己查得到 | 看報告、提問 |
| 6. 調整或結案 | 依成效調整範圍,或交接所有資產 | 結案時交付完整檔案與帳號權限 | 決定要不要續做 |
第二階段的檢查不需要你先簽約。檢查完判斷不值得做,我們會直接說,不會硬轉成提案。
這些東西齊不齊,直接決定專案能多快開始。不齊也可以先談,但補齊之前有些項目沒辦法動。
不同服務的見效速度差距很大,把它們混在一起講會產生錯誤期待。
| 服務 | 最快看到變化 | 穩定下來 | 停掉之後 |
|---|---|---|---|
| 廣告投放 | 上線當天 | 2–4 週(素材與受眾測完) | 當天歸零 |
| Google 商家 | 1–2 週 | 1–3 個月 | 設定會留著,排名慢慢退 |
| 網站與落地頁 | 上線即生效 | 看流量從哪來 | 留著 |
| 內容與媒體 | 刊出當下有曝光 | 3–6 個月累積 | 內容留著,持續有流量 |
| SEO | 1–3 個月 | 6 個月以上 | 不會立刻掉,但會慢慢被超越 |
| 評論管理 | 數週 | 持續進行 | 停掉後新評論沒人回 |
詳細說明見 SEO 多久才會有效果 與 廣告與 SEO 該先做哪個。
報告的重點不是版面漂亮,是你能不能自己驗證。所以我們的報告一定包含:
該看哪些數字、哪些是虛榮指標,見 行銷成效怎麼算才不會騙自己。
更完整的判斷條件見 什麼情況你不需要找行銷公司。
可以。我們不用綁約鎖客戶。已完成的工作照結,未執行的部分不收。帳號權限與已產出的檔案照 關於我們 說明的方式交還。
初步的檢查與判斷不收費,那是我們決定要不要接這個案子的依據。深入的技術健檢屬於獨立服務,見 技術 SEO 與網站健檢。
不會。你需要判斷的是「這件事對我的店有沒有用」,不是技術細節。如果某個建議我們沒辦法用你聽得懂的方式說清楚為什麼要做,那通常代表它不重要。
依服務類型不同。廣告類的變動快,回報頻率高;SEO 與內容類的週期長,拉太密只會看到雜訊。實際頻率在提案階段確認。
想先做第一階段的初談,不用準備任何資料。把你現在最困擾的一件事說清楚就可以開始。
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