SEO 難懂,所以特別容易被話術帶走。下面七句話不代表對方一定有問題,但只要出現,就值得追問——而追問的方式比話術本身更重要。
為什麼有問題:排名由 Google 的演算法決定,沒有廠商能控制。而且對在地搜尋而言,排名會因搜尋者位置而異,根本不存在單一名次——理由見 影響地圖排名的因素。
怎麼追問:「保證的是哪一個字?在哪個地點搜?用什麼裝置?沒達成的話合約怎麼處理?」通常問到第二個問題就會鬆動。
為什麼有問題:Google 不提供任何自然排名的優先權。官方認證的合作夥伴計畫是廣告相關的,與自然排名無關。
怎麼追問:「是哪一種合作?能提供官方認證編號嗎?」
為什麼有問題:如果是真的,那通常表示攻的是本來就沒人搜的字——用一個沒人搜的字排第一,對生意沒有意義。合理的時間預期見 SEO 要做多久。
怎麼追問:「那個字每月大概多少搜尋量?目前前十名是誰?」
為什麼有問題:Google 沒有公開完整演算法,任何宣稱掌握確切規則的說法都不可信。
怎麼追問:「可以說明是哪一類技術嗎?會不會違反 Google 的垃圾內容政策?」
為什麼有問題:能被保證數量的連結,通常來自買連結、私人部落格網絡或大量目錄登錄——那些是 Google 明列的操縱行為,罰則落在你的網域上,不是廠商身上。
怎麼追問:「這些連結從哪些網站來?可以先給十個範例網址嗎?」合規的做法見 外部反向連結怎麼建立。
為什麼有問題:這是綁定。網域、主機、Search Console、Google Ads、商家檔案的擁有權都應該在你手上,廠商當管理員或協作者就好。
怎麼追問:「合作結束後,網域與所有帳號的擁有權在誰名下?」這是我們認為最該問的一題。
為什麼有問題:這是陌生來電最常見的開場。真的有人工處罰時,Search Console 會有明確通知——你自己看得到。
怎麼追問:「是哪一種處罰?Search Console 的哪一份報告可以看到?」
問對方:「這是 Google 官方說的,還是你們的觀察?」
願意分清楚的廠商,通常其他地方也比較嚴謹;把觀察講成規則、或答不出來的,那份提案裡的其他數字也要打折看。
先自己看 Search Console。真的有人工處罰會有通知,真的有技術問題「網頁」報表會顯示。自己能查證的事,不需要靠對方告訴你。
不一定。可能只是範圍小或流程標準化。要問的是做什麼而不是多少錢。判斷方式見 SEO 費用怎麼算。
先確認帳號擁有權在不在你手上——這是最優先的。然後看合約的終止條款。如果對方用了高風險手法,即使解約,已經產生的風險仍留在你的網域上。
我們保證做法透明、每月說明做了什麼、數據怎麼變化,以及所有帳號擁有權在你手上。我們不保證排名,理由就是這頁第一句話。
拿到提案不確定合不合理?可以把內容說給我們聽,幫你看一下——不用換廠商也沒關係。
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