受管制行業開業前,行銷要先定案的四件事

這頁只講開業前要決定的事;開業之後文案能寫什麼,見各產業頁。條文都直接引自全國法規資料庫原文,連結在本頁最下方。我們只陳述條文寫了什麼,不替你判斷適用結果。

第一件事:名稱 —— 核准的那一版,就是所有地方的那一版

Google 商家資訊呈現方式規範寫得很直接:名稱「必須與實際用於店面、網站和文具上的名稱一致」。而這四個行業的名稱,法規本身就有限制:

上表只摘錄和名稱有關的條文。補習班第 6 條另有分班、連鎖加盟與附設機構的規定,請直接看原文。

為什麼一定要在開業前定案?Google 規範寫到,名稱只是些許更動、專有名詞與服務不變、業務類別也不變,才能在原檔案直接改名;否則「就算是新的商家」,要把原檔案標為已停業,再用新名稱建立新檔案。開業後才改名,累積的評論不會跟著過去。

第二件事:網站 —— 有沒有備查、什麼時候能開始宣傳

四個行業共通的一件事:網域用機構自己的名義買,不要掛在設計公司或個人名下。原因見 網域與主機怎麼選。

第三件事:Google 商家 —— 機構一個,執業人員另外算

Google 規範把醫師、牙醫、律師與房地產仲介列為個人專業執業人員,另有規則:

• 直接為大眾提供服務的執業人員可以有自己的商家檔案;雇員、助理、客服人員不應建立。
• 同一地點有多位執業人員時,機構應建立自己的檔案;執業人員檔案的標題只能包含其姓名,不加入機構名稱。
• 營業地點只有一位執業人員代表品牌機構時,最好共用一個檔案,以「[品牌/公司]:[執業人員姓名]」命名。
• 企業的業務人員與客戶開發專員不是個人專業執業人員,不符合建立資格。

開業前要決定的是:機構一個檔案,誰另外開、帳號歸誰。醫師或經紀人日後離開,他的檔案跟著誰,和網域一樣是資產歸屬問題,先講清楚比事後協調容易。

另外,規範要求在 Google 上顯示地址的商家,該地址處必須有標示商家名稱的永久固定招牌。所以順序是招牌先掛好,再送商家驗證。建立與驗證見 商家申請與設定代辦,卡關見 驗證沒過怎麼辦。

第四件事:誰審文案 —— 開業前就指定

不動產經紀業管理條例第 22 條把「不動產廣告稿」列為應由經紀業指派經紀人簽章的文件之一。其他三個行業沒有同樣的簽章條文,但開業後第一批文案通常最多、最趕,開業前指定一位能拍板的審稿人,比出事後再找省事。

審稿人要看的重點,各產業頁都有整理:診所行銷與醫療法、動物醫院行銷與獸醫師法、補習班招生行銷、房仲與代銷廣告規範。

開業前的順序清單

• 確認核准(或申請中)的名稱全文,補習班含類科。
• 補習班查同縣市有沒有撞名;動物醫院以外的寵物業者確認名稱沒有用到診療機構字樣。
• 用機構名義買網域,登入信箱用機構的信箱。
• 招牌、名片、網站標題、社群帳號用同一個名稱。
• 招牌掛好後建立並驗證 Google 商家;決定哪些執業人員另開檔案。
• 診所:網站上線前完成備查,並記下報備的網域與主要項目。
• 補習班:拿到立案文號後再開始招生廣告,預告方式先問主管機關。
• 指定審稿人,房仲另外排好廣告稿的經紀人簽章流程。

這些要花多少錢

上面八項幾乎不用錢,花的是時間與決定。真正要花錢的是網站與之後的曝光,而那些可以等開業後再排。順序見 新店開幕前 90 天的行銷順序,預算見 一年的行銷預算怎麼分配。

常見問題

品牌名和核准的名稱不一樣,Google 商家要用哪一個?

Google 規範要求名稱與店面、網站、文具上實際使用的名稱一致;而診所、動物醫院、補習班的名稱又受法規限制。兩邊要同時成立,最穩的是招牌與商家都用核准的名稱。品牌名能不能並列使用,請問主管機關。

開業前可以先開粉專或 IG 預告嗎?

可以先開,名稱用核准的版本,內容只放已確定的事實(地址、預計開業時間)。補習班的招生性質預告,因為宣傳要載明立案文號,先問主管機關。

醫師個人的商家檔案要不要開?

看是不是同一地點有多位醫師對外看診。規範的做法見上面第三件事。要開的話,先說好帳號歸屬。

你們可以幫我確認名稱能不能用嗎?

不行,名稱能不能用由主管機關決定。我們能做的是在你定案之後,讓招牌、網站、Google 商家與社群用同一個名稱,並排好開業前的順序。

延伸閱讀

• 準備開店:行銷該從哪裡開始
• 診所與受管制行業的行銷
• 診所行銷與醫療法
• 動物醫院行銷與獸醫師法
• 補習班招生行銷
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本頁引用的條文以全國法規資料庫的原文為準,引用日期 2026 年 10 月。法規會修正,地方主管機關也可能有額外規定,實際適用請以你的主管機關公告與專業意見為準。我們不代客戶承擔合規判斷。